La inteligencia artificial: ¿Amenaza o facilitador de trabajo?

La inteligencia artificial representa una amenaza para muchos trabajadores, mientras que, para los expertos, sería una herramienta que nos facilitaría laboralmente.

Consciencia artificial. ¿Qué sigue en la evolución? (Foto: Página web “Expansión”)

¿Hasta dónde puede llegar la inteligencia artificial actualmente?

En la actualidad, nos encontramos inmersos en la denominada «Cuarta Revolución Industrial», donde emergen tecnologías antes consideradas imposibles de existir. Hace algún tiempo, la inteligencia artificial comenzó a ganar reconocimiento, siendo utilizada de manera más frecuente en diversos campos, lo que marcó el inicio de la «Era de la Inteligencia Artificial», denominada de esta manera por visionarios de la tecnología como Bill Gates. Este periodo cobró aún más fuerza en noviembre de 2022, cuando OpenAI lanzó al público su obra maestra, ChatGPT, basada en el modelo GPT-3, generando un impacto significativo a nivel global.

Recientemente, se ha lanzado al mercado el modelo GPT-4, la última incorporación a la familia GPT. Esta es una versión más potente, que además de aceptar entradas de texto, tiene la capacidad de analizar imágenes. Permite cargar una imagen y solicitar a la inteligencia artificial detalles sobre la misma o brindar ayuda para identificar patrones que podrían pasar desapercibidos para el ojo humano. Lo más asombroso, según los desarrolladores de OpenAI, es que este nuevo modelo puede incluso aprobar exámenes simulados con un puntaje hasta un 10% superior al promedio humano con preparación, gracias a respuestas más precisas y coherentes que sus predecesores.

Revoluciones que nos cambiarán (Foto: Diario El País)

¿Cómo podríamos ser reemplazados por la inteligencia artificial?

Actualmente, la inteligencia artificial (IA) desempeña un papel crucial en diversas áreas, a veces superando las capacidades humanas. Destacan:

• Procesamiento de datos a gran escala: Analiza patrones y realiza cálculos en conjuntos de datos extensos a una velocidad superior a la humana.

• Reconocimiento de patrones y datos: Especialmente en visión por computadora, supera considerablemente a los humanos en el reconocimiento de patrones en grandes cantidades de datos visuales u otros.

• Conducción automática: En la industria automotriz, ha demostrado la capacidad de conducir vehículos de manera autónoma, a pesar de enfrentar desafíos y cuestiones regulatorias.

• Diagnóstico médico: Contribuyendo al diagnóstico médico al analizar imágenes médicas y datos, identificando patrones difíciles de detectar para los humanos.

• Atención al cliente automatizada: Chatbots y sistemas de atención al cliente gestionan consultas y proporcionan respuestas automáticas a preguntas comunes.

• Análisis de riesgos financieros: En el ámbito financiero, analiza grandes cantidades de datos para evaluar riesgos y llevar a cabo operaciones en mercados financieros.

La Inteligencia Artificial ¿herramienta clave para combatir el cambio climático? (Foto: Diari de Tarragona)

Según la opinión de los expertos, ¿la inteligencia artificial sería una amenaza hacia nuestros trabajos?

Raúl Sánchez, director nacional de Randstad Technologies, afirma que es inevitable que la IA elimine empleos, especialmente aquellos de baja cualificación, simultáneamente se crearán oportunidades laborales vinculadas al mantenimiento y programación esenciales para el funcionamiento adecuado de los sistemas artificiales. Estas nuevas posiciones, según él, requerirán una mayor cualificación y estarán ocupadas por profesionales con formación en informática.

En una entrevista, Horacio Llovet, Cofundador y director ejecutivo de la Startup Tecnológica Nawaiam Gaming, señaló que la tecnología, los robots y los chatbots están ganando un papel relevante. Destacó la importancia de comprender que se espera la creación de 97 millones de nuevos empleos para el año 2025 debido únicamente a la inteligencia artificial.

Aunque la tecnología inteligente posee un gran potencial, es crucial reconocer las limitaciones y desafíos éticos que aún existen. Asimismo, aspectos humanos como la empatía, la creatividad y el juicio ético, esenciales en la toma de decisiones organizativas, son difíciles de replicar completamente con la IA.

¿Aún consideras a la inteligencia artificial como una herramienta?